B2B stranke danes od svojih prodajalcev želijo prvovrstno in gladko izkušnjo: pričakujejo hiter in enostaven nakup, neprekinjene možnosti nakupovanja ter udobje.
B2B = B2C.
Dobro izkušnjo B2B spletne prodaje opredeljujejo: jasne informacije o cenah, realno-časovna in natančna razpoložljivost zalog, preglednost prodajnih zahtevkov ter vsebina, ki je prilagojena določenim nakupnim fazam, skupinam in ljudem. Vse to je pomembno za najboljšo digitalno izkušnjo.
Pri Positivi vam s svojimi B2B rešitvami zagotavljamo vse našteto in še več.
B2B spletna trgovina je lahko prodajni kanal, zaradi katerega vaše podjetje raste s pospeškom.
Ključno je, da za izdelavo vaše B2B spletne trgovine izberete partnerja, ki razume tako vaše potrebe kot tudi potrebe vaših kupcev.
Zaupajte nam svoje želje, potrebe in ideje, mi pa vam bomo najprej svetovali in nato tudi izvedli najbolj optimalno rešitev.
Podjetja nenehno iščejo nove trge in nove tržne poti za svoje izdelke. Prodaja je tako našla svoj nov tržni kanal, B2B spletno trgovino, ki ima mnoge prednosti:
Za izdelavo uspešne B2B spletne trgovine je ključnega pomena, da razvijalci in strategi upoštevamo specifične potrebe in zahteve poslovnih uporabnikov.
Te potrebe so pogosto bolj kompleksne kot pri B2C trgovinah zaradi večjih obsegov naročil, zahtevnosti produktov in dolgoročnih poslovnih odnosov, ki zahtevajo večjo prilagodljivost in funkcionalnost.
Tu je nekaj ključnih značilnosti, ki jih mora imeti dobra B2B spletna trgovina, da učinkovito zadovolji te zahteve:
Sistem mora biti zmožen rasti skupaj s podjetjem, kar pomeni, da mora podpirati povečanje obsega poslovanja brez izgube zmogljivosti ali funkcionalnosti.
B2B trgovina mora omogočati integracijo z obstoječimi poslovnimi sistemi, kot so ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) in SCM (Supply Chain Management), da se zagotovi nemoteno in avtomatizirano poslovanje.
Platforma mora omogočati prilagajanje izdelkov in cen glede na specifične potrebe in pogodbe s posameznimi strankami. Prav tako naj omogoča personalizacijo uporabniške izkušnje na podlagi vedenja in preferenc kupca.
Ker B2B transakcije pogosto vključujejo občutljive poslovne informacije, je nujno, da spletna trgovina vključuje napredne varnostne funkcije, kot so SSL certifikati, varno shranjevanje podatkov in napredne možnosti avtentikacije.
Za podjetja, ki poslujejo na globalnem trgu, je ključno, da njihova B2B trgovina podpira različne valute in jezike, kar olajša poslovanje s tujimi strankami.
Sistem bi moral omogočati enostavno upravljanje naročil, avtomatizirano obdelavo in realnočasovni vpogled v zaloge, da se zagotovi hitra in učinkovita dobava.
Ker je vse več poslovnih uporabnikov odvisnih od mobilnih naprav, mora biti B2B trgovina optimizirana za mobilne naprave, kar omogoča enostavno brskanje, naročanje in upravljanje naročil na poti.
Platforma naj nudi napredna orodja za analizo in poročanje, ki omogočajo podjetjem, da razumejo nakupno vedenje strank, učinkovitost prodajnih akcij in druge ključne kazalnike uspešnosti.
B2B trgovina mora omogočati upravljanje kompleksnih cenovnih hierarhij in popustov, ki so pogosto del poslovnih pogodb.
Vključitev funkcij za podporo strankam, kot so klepet v živo, podporne strani za pomoč in interaktivni FAQ, ki strankam omogočajo, da hitro najdejo rešitve za svoja vprašanja.
Omogočanje procesov odobravanja za naročila in podpora za večstopenjsko naročanje znotraj organizacije stranke.
Podpora različnim plačilnim metodam, vključno s plačilnimi pogoji, ki so prilagojeni poslovnim uporabnikom, kot so plačila po fakturi, odlogi plačila in drugo.
B2B spletena trgovina je povezljiva z nekaterimi ERP-sistemi v Sloveniji, kot so MS Dynamics Navision, Saop, Vasco, Pantheon, Birokrat in Naturalis. Trgovino lahko povežemo tudi z vašim ERP sistemom.
Pri Positivi za izgradnjo B2B spletnih trgovin uporabljamo trenutno najbolj uporabne in razširjene platforme: Magento in WooCommerce.
Vsaki stranki se posvetimo 100 odstotno. Kontaktirajte nas in skupaj bomo našli najbolj optimalno rešitev za vaš posel, skupaj bomo ustvarili nekaj čudovitega.
Vabljeni k ogledu nekaj naših izpostavljenih projektov na katere smo še posebno ponosni.