od Luka Žvar

28. junija 2025 stopi v veljavo Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), ki uveljavlja evropsko direktivo EU 2019/882 o dostopnosti. Zakon prinaša pomembne spremembe, ki bodo vplivale tudi na spletne strani in spletne trgovine.

Pri Positivi smo strokovnjaki za izdelavo sodobnih in tudi dostopnih spletnih rešitev. Naš cilj je, da strankam in širši javnosti pomagamo pravočasno razumeti in uresničiti zahteve nove zakonodaje. Poglejmo, kaj zakon prinaša, koga zadeva in kako se lahko pripravite, da bo vaša spletna stran skladna in dostopna vsem uporabnikom.

Kaj določa zakon ZDPSI?

Namen zakona je izboljšati dostopnost različnih proizvodov in storitev za osebe z različnimi oblikami oviranosti, kot so slepota, slabovidnost, gluhota, gibalne omejitve in druge. Pri spletnih storitvah to pomeni, da morajo biti spletne strani in spletne trgovine oblikovane tako, da so dostopne vsem uporabnikom, ne glede na njihove zmožnosti.

• Telefonske storitve,
• Bančne storitve,
• Elektronsko poslovanje,
• Spletne trgovine,
• Spletne strani, mobilne storitve, elektronske vozovnice in vsi viri informacij za storitve letalskega, avtobusnega, železniškega in vodnega prometa,
• E-knjige in e-učbeniki,
• Dostop do avdiovizualnih medijskih storitev (AVMS),
• Klici na evropsko številko za klic v sili 112.

Zavezanci bodo denimo banke, lastniki spletnih trgovin, založbe, ki izdajajo tudi e-knjige, telekomunikacijski operaterji, javni potniški promet in podobni subjekti.

Na področju produktov bodo morali biti osebam z oviranostmi dostopni:

• Računalniki in operacijski sistemi,
• Pametni telefoni in druge komunikacijske naprave,
• Televizijska oprema, povezana s storitvami digitalne televizije,
• Bankomati in plačilni terminali,
• E-bralniki,
• Naprave za prodajo vstopnic in prijavo na polet.

Zavezanci bodo vsi dobavitelji in proizvajalci tovrstnih naprav.

Kakšne prilagoditve so potrebne?

Da bi bile spletne strani in trgovine skladne z zakonom, morajo upoštevati standard WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) na ravni AA.

To med drugim vključuje:

• Besedilne alternative: Slike morajo imeti opise (alt tekst), da jih lahko preberejo bralniki zaslona.
• Dostopna navigacija: Spletno mesto mora omogočati navigacijo s tipkovnico.
• Prilagodljiv dizajn: Stran mora biti berljiva tudi ob povečavi in na različnih napravah.
• Kontrast barv: Zadosten kontrast med besedilom in ozadjem, da je vsebina berljiva tudi za slabovidne.
• Podnapisi in prepis: Video vsebine morajo imeti podnapise ali prepis.

Video: WCAG – Web Content Accessibility Guidelines 2.1 Explained

Kdo mora spoštovati zakon?

Zakon velja za vsa podjetja, ki ponujajo proizvode in storitve javnosti. To pomeni, da bodo morali tudi manjši podjetniki in spletne trgovine zagotoviti dostopnost svojih digitalnih vsebin.

Izjeme veljajo le za mikro podjetja (manj kot 10 zaposlenih in letni promet manjši od 2 milijona evrov).

Kaj se zgodi, če niste skladni?

Inšpektorat za informacijsko družbo bo izvajal nadzor, kazni za neskladnost pa segajo od 250,00 do 40.000,00 evrov, odvisno od velikosti podjetja in obsega kršitve. Poleg kazni pa neskladnost pomeni tudi slabšo uporabniško izkušnjo in morebitno izgubo strank, ki ne morejo dostopati do vaših vsebin.

Kako vam lahko pomaga Positiva?

Kot izkušeno IT podjetje, specializirano za izdelavo spletnih strani, mobilnih aplikacij in trgovin, vam pomagamo, da vaša spletna prisotnost postane dostopna vsem.

Ponujamo celostne storitve:

• Analiza trenutne spletne strani: preverimo, kako dostopna je vaša obstoječa stran.
• Prilagoditev dizajna: poskrbimo, da bo spletno mesto vizualno privlačno in hkrati skladno s smernicami WCAG.
• Testiranje dostopnosti: izvedemo testiranje z različnimi orodji in uporabniki s posebnimi potrebami.
• Vzdrževanje in nadgradnje: poskrbimo, da bo vaša spletna stran ostala dostopna tudi po posodobitvah.

Ne čakajte do zadnjega trenutka

Prilagoditev spletne strani za skladnost z ZDPSI ni le zakonska obveznost, ampak tudi priložnost za izboljšanje uporabniške izkušnje in doseganje širšega kroga strank. Dostopna spletna stran pomeni, da vas lahko doseže več ljudi – med njimi tudi tisti, ki zaradi oviranosti težje uporabljajo splet.

Kontaktirajte nas že danes, da skupaj ustvarimo dostopno, uporabniku prijazno in zakonsko skladno spletno stran.

📧 info@positiva.si 📞+386 1 620 33 13 🌐 www.positiva.si

Pravočasna prilagoditev vam bo prihranila težave in kazni – hkrati pa poskrbela za bolj vključujočo digitalno izkušnjo za vse!

Dodatno

8. 4. 2025 od 9.00 do 16.00 Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo v sodelovanju z evropskim centrom AccessibleEU vse zainteresirane vabi na hibridno konferenco z naslovom: Digitalna dostopnost za vse.

Konferenca je namenjena tako zavezancem in njihovim podizvajalcem kot ostalim lastnikom spletišč in mobilnih aplikacij po Zakonu o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (ZDSMA) ter zavezancem po Zakonu o dostopnosti do proizvodov in storitev.

Predstavljene bodo pravice oseb z invalidnostmi v Sloveniji, evropska in slovenska zakonodaja na področju digitalne dostopnosti ter praktične rešitve za izboljšanje dostopnosti digitalnih storitev in proizvodov. Invalidne osebe bodo delile svoje izkušnje, kar bo obogatilo razpravo o zagotavljanju enakopravnega dostopa do spletnih vsebin in storitev ter spodbudilo zavedanje o pomenu dostopnosti v ustvarjanju vključujoče družbe.

V branje vam priporočamo tudi:

• Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI)
• Finance – Dostopnost za osebe z oviranostmi: nova zakonska zaveza za spletne ponudnike
• Vsebine na strani – Zavoda za digitalno dostopnost A11Y.si

Luka Žvar

Project manager at Positiva d.o.o.

Priporočeni prispevki

Brezplačna delavnica: Odkrijte moč Copilota za Microsoft 365

4. marca, 2025

Trendi v spletni prodaji za 2025 in naprej

15. januarja, 2025

Spoznajte Newton Pro – Novo generacijo SOLUM elektronskih cenovk

4. decembra, 2024